我的香港之旅........

首先谢谢公司给了我们愉快的香港游,这四天的行程，得到的除了快乐，还有一路的感慨。

感慨1.信心的重要性:要想成功,就必须令你的客户对你充满信心,前提是你已将外表成功地包装好、内在已具备良好的素质；

感慨2.时效的重要性:也就是说因守时而产生的效益是难于估计的。作为香港的司机，他可以全天守候在车上，但在每个景点的上落都有指定时间，逾时无需等候，哪怕是高官亦是如此；

感慨3.因地制宜的重要性:目前深圳房地产因销售量的萎缩，顾客的观望，而促使各地产中介为维持各店的生存就加大了租赁经营业务，几乎市内地产中介门店的水牌都是以租为主，相信只要他们坚持下去，明天一定会更好的！

我们已经开始努力工作了，希望公司能盈利多多，早日安排下一个快乐的旅行。

赤坎区域：吴丽娜

 

香港与深圳房地产中介业务的特点

一、              香港的经纪人很注重个人的形象，穿着高贵大方，男女都戴手表，代表一种身份，并且代表很重视时间管理，女性还戴项链，表现出一种企业家的气质，自然而然地给客户增加了信任感与责任感。经纪人很有积极性与主动性，特别是在寻找客户时，他们主动去广场与渡口地方与别人交流，寻找潜在的客户。

 

深圳房地产中介行业有一个明显的特点，住房与商铺的业务分开来经营，在商业繁华的地带主要经营商铺租售业务，在住宅集中的地带主要经营房屋租售业务。比较重视来访的客户，每天都安排一个员工在店铺门中接待来访咨询的客户。

 

国贸区域：许学文、林秀妹

 

香港之旅的感想

首先感谢公司给我这次香港旅游的机会，让我走出国门，去了解香港、深圳各大中介地产行情，与此同时游览了香港著名的海洋公园、迪尼斯乐园及各大观光景点，将平日的工作压力与紧张的心情得到全身心的释放。

记得香港未曾回归祖国，很多人在都说香港怎样都和内地太不同，起码在语言沟通上就无法有宾至如归的感觉，甚至连路边扫垃圾的都对说普通话的也有歧视。通过本次香港行程，我彻底改观了，名牌店内售货员对讲普通话的游客点头哈腰殷勤款待，甚至把平日的本地熟客都摆一边去了。不过我和朋友一研究，都明白了售货员是图你买东西，扫垃圾的又赚不了你的钱，对你殷勤做啥？记得香港导游说过一句话：“不要感谢我，因为我是为钱而工作”。说白了，港人对内地人没有些歧视也不太可能，因为过往的历史，而且有些内地同胞老实说，其文明礼仪也不大讲究，但形势比人强，内地排山倒海式的经济飞跃谁能不屈服呢？所以说，一个国家的经济腾飞决定着民族的荣誉。

据有关数据反映，香港房地产的成交量占据亚洲国家之首。香港的房地产主要划分贫民区与富人区这两大区域，而这两个区域的房价差别上落为100万元至几十亿元，这是多么大的悬殊呀！这时候我才意识到我真穷呀！一路上，导游给我们讲解道路两边的建筑物、城市与郊区房子的区别，它们最大的建筑特点都是依山而建，像一个个火柴盒搭建而成，香港的导游还给我们讲述香港本土经纪人员是如何给顾客一种信任与安全（如：配戴名表、穿着名牌西服是进入香港经纪人的首要条件），所以说香港的经纪人员很注重个人的形象及素质涵养，再配合房地产专业知识才能打动投资者的信任，也就更加容易达成房屋的交易。说实在的，我们的外表物资不能与香港的经纪人的攀比，其实我个人很认同一个专业的销售人员，因该注意到个人的形象问题，因为当我们第一次与顾客接触时，假设我们三天没洗澡或着衣服不整齐、上午没刷牙等这些细微的环节，那么我们会给顾客带来一个好心情吗？请大家换位思考一下，当我们是顾客时，您会喜欢这么不负责人的业务人员吗？你还会对产生信任与好感吗？所以我们一定要注意个人的形象，因为它不仅仅代表你个人的形象也为你个人的成功销售作良好的铺垫、更代表着企业形象。换而言之：细节决定成败。

行程中，我们利用在车上的时间大家相互探讨工作问题、发挥个人的语言才华，在游玩各种惊险刺激的游戏中大家相互鼓励、相互帮助、共同进退，将平日的工作烦恼与压力得到全身心的释放。

香港这座充满魅力的大都市，被称之为购物天堂、美食天堂、娱乐天堂，希望公司每一位员工努力争取优异的销售业绩，为公司多创造效益，明年全体员工共同出国感受异国风情。

行政部：刘惠萍